Юридическая информация
Три документа для старта с SMarch
Здесь только то, что нужно увидеть до первой рабочей встречи: условия сотрудничества, обработка данных и политика конфиденциальности сайта.
Оферта определяет, что делает SMarch и как оплачивается работа. Политика относится к заявкам и контактам на сайте. Поручение обработки персональных данных подписывается с клиентом до передачи рабочих записей.
Детали хранения, используемых сервисов и реакции на инциденты обсуждаем отдельно. Перед передачей рабочих записей мы проверяем их и записываем в документы проекта.
Договор-оферта SMarch
Публичные условия доступа, внедрения, оплаты, работы с данными и расторжения.
Открыть документ ОпубликованаПолитика конфиденциальности
Обработка обращений, контактных данных и технической информации на сайте.
Открыть документ Приложение к договоруПоручение обработки ПДн
Роли клиента и SMarch, состав данных, разрешённые операции и правила передачи.
Открыть документЧто ещё понадобится
Для записи звонков клиент отдельно уведомляет своих собеседников.
SMarch не подменяет клиента как оператора персональных данных. Клиент определяет правовое основание записи и анализа, а детали конкретной инфраструктуры при необходимости оформляются в приложении к договору.
Записаться на диагностику