Объём минут, ручные часы, стоимость времени и размер текущей выборки.
Экономика процесса
Посчитайте, сколько времени команда тратит на работу после звонков.
Калькулятор показывает минуты разговоров, время на работу после звонка и какую часть разговоров сейчас проверяет команда качества. Все цифры вводите вы; рост продаж калькулятор не обещает.
Введите фактические данные отдела. Результат не прогнозирует рост выручки и не является обещанием эффекта SMarch.
Ограничения расчёта
Высвободить рабочее время — не то же самое, что гарантировать рост выручки.
Фактическое сокращение рутины, полноту CRM и скорость реакции руководителя.
Стали ли чаще дозваниваться, выполнять обещания и получать оплату. Сравниваем периоды с учётом источников заявок, цен и состава команды.
Следующий шаг
Сверим расчёт с вашим процессом.
На диагностике эксперт проверит допущения, выберет один показатель и зафиксирует исходные данные до запуска.
Записаться на диагностику